producto que no cumple condiciones de devolución

Producto no cumple las condiciones de devolución de Ecovidasolar

Una devolución no benefician a nadie:

• Para el cliente, que se tiene que hacer cargo de los gastos de envíos.
• Para nosotros que tenemos que duplicar nuestro trabajo.
• Para el medio ambiente porque creamos más contaminación por cada paquete que movemos de más.

Por estos motivos y algunos más siempre recomendamos a los usuarios que realicen compras conscientes para evitar los inconvenientes de una devolución.

No obstante, si se quiere seguir adelante con una devolución ésta debe cumplir con las normas de higiene y seguridad. El cliente debe hacernos llegar el producto en perfecto estado, sin desprecintar, sin abrir, con todos sus componentes en perfecto estado, manuales y su caja original en perfecto estado. Y por supuesto, sin usar.

Siempre recomendamos que el producto nos debe llegar también perfectamente protegido por embalaje exterior que proteja la caja original en el trayecto con el transporte.

En Ecovidasolar nos tomamos muy en serio este proceso porque un producto que no cumple las condiciones de devolución no podemos ponerlo a la venta ni enviarlo a otra persona que nos compre.